Sosyal medya platformu Instagram’da 1 milyonun üstünde takipçisi bulunan, başarılı iş adamı Basri Tokgöz, iş yerlerie sosyal ağ yönetimi konusunda bilgiler verdi.

Basri Tokgöz “Sosyal medya platformlarının markalar için iyi bir pazar olduğu geçen her gün daha da netleşiyor. Instagram markaların en çok kullanmış olduğu platform halinde geldi. İşletmeler Instagram hesaplarını uzman bir biçimde yönetmeli ve güncel tutmalıdır. Takipçilerden gelen yalnızca olumlu yorumları değil, olumsuz yorumları da dikkate almalı ve süreci iyi yönetmeliler. Araştırmalara göre bir tane kötü tecrübe yaşamakta olan müşteri, on müşteri kaybetmenize neden oluyor” açıklamalarında bulundu. Instagram ile alakalı açıklamalarında devam etmekte olan Basri Tokgöz “Dijital pazarlamada yeni bir dünya açan Instagram, yeni satış stratejileri kurgulanmasında da öncü oldu. Artık tüketiciler alışılmış pazarlama taktiklerinden daha az etkileniyor ve klişelerden sıkıldı. Tüketicilerin satın alma kararlarını tetikleyici stratejiler geliştirilmelidir. Artık insanlar bir üründen daha fazlasını temsil eden markaları tercih ediyor. Özgünlük, markaların en büyük avantajı haline geliyor. Bu sebeple markalar özgün olmalı, güven inşa etmeli ve bu süreçte acele etmemelidir” dedi.

Basri Tokgöz son olarak markalara şu önerilerde bulundu. “Hedef kitlenizi ulaşmanın yolu etkili prosesler geliştirmektedir. Instagram da iş yerleri için sunmuş olduğu avantajlar ve yeniliklerle markaları destekliyor. Uygulamanın her geçen geliştiğini ve algoritmaların kullanıcı yararına olacak biçimde güncellendiğini gözlemliyoruz. O zaman uygulanması gerekli olan ilk kural “kullanıcı dostu” içerikler üretmektir.”